商業(yè)的本質(zhì)就是供需,因此只有可以真的去滿足顧客需要的提供才可以被顧客認(rèn)同,所以可以更好滿足顧客的需要,是一個企業(yè)存活進(jìn)步成功的重點
在信息互聯(lián)年代通過內(nèi)容自媒體平臺要想導(dǎo)流達(dá)成獲得第一批種子用戶,來達(dá)成內(nèi)容變現(xiàn),需要要知道顧客的8大需要,達(dá)成精準(zhǔn)的推廣
1.窺探
人是一種矛盾的,一方面不想其他人知道我們的隱私,其次又非常喜歡窺探其他人的隱私和秘密的好奇心
可以滿足顧客的好奇和窺探的需要,一般是會叫人產(chǎn)生肯定的聯(lián)想
因此在內(nèi)容運營是在創(chuàng)作內(nèi)容時可以適合的借助大家的這種好奇,窺探的秘密的心理,從而吸引顧客和閱讀者來點擊我們的內(nèi)容,
2.懷舊
不少人都有懷舊情結(jié)的,對于過往的一些歷程或者事物都會去回憶一下的。比如在某個地方看見一個玩具或食品都會忍不住去回憶,感嘆下過去正如夕陽下的奔跑,是大家逝去的青春
3.娛樂
對于可以可以勾起一些回憶的內(nèi)容都會忍不住去看一下,所以在創(chuàng)作內(nèi)容是可以寫一些可以追憶情懷的故事,滿足顧客讀者的懷舊的心理需要
目前移動互聯(lián)的進(jìn)步,大多數(shù)人有事沒事都會打開我們的手機看看,瀏覽下網(wǎng)站,看下朋友圈什么的,認(rèn)識下有哪些有趣的信息,來娛樂下自己,相信有不少人是出于無聊,消遣時間給自己找丟按娛樂的目的
那些搞笑,幽默的內(nèi)容就會很容易滿足其他人的娛樂的需要,就是給其他人的感覺比較高興,愉快的消遣
在這個物欲橫流的社會,大多數(shù)都是在為我們的生活奔波勞累的,漂流異鄉(xiāng),總是遇見什么不順心的事,可能身邊連個可以訴說的親人或者朋友都沒
4.被關(guān)注
日漸的不少人都會在網(wǎng)絡(luò)上去探尋關(guān)懷和安慰,當(dāng)可以看見某些內(nèi)容可以傳遞溫暖和關(guān)懷是,都會去點擊閱讀
所以說,在制作內(nèi)容時必須要有真的的情感傳遞,內(nèi)容也充滿了關(guān)愛,給人以溫暖和被關(guān)懷的感覺,如此才會讓顧客和讀者不會感覺自己被欺騙了
不少人在通過手機瀏覽網(wǎng)頁或者各種新聞是,都期望可以學(xué)到一些有價值的信息來增加我們的常識面或者技能
5.價值
這種可以滿足顧客和閱讀者價值的文章內(nèi)容,只須對其他人偷肯定的用處都會不有自主的去助你傳播,讓更多的朋友了解
6.情感
這也是為何會看到不少人可能一篇有趣文章或者視頻看的哈哈大笑,而有些人會由于一篇文章或者電視劇的內(nèi)容而心生憐憫,不由自主的落淚,代入感非常強
大多數(shù)的人都是感性的,比較容易被情感所影響,不只表目前日常,還能體目前他們所看到的內(nèi)容
滿足情感的需要,打動顧客和讀者,可以更好的引起共鳴
7.私心
所以在這點上,大家要特別注意在文章內(nèi)容的的創(chuàng)作上,內(nèi)容必須要與顧客,讀者的機會利益有關(guān),不可以一點實質(zhì)的價值都沒
大家一直只對與自己有關(guān)的事情上比較關(guān)心,對關(guān)于我們的利益的信息會比較敏銳和在乎
不然時間長了就會對這種內(nèi)容產(chǎn)生免疫力了,在看見的第一眼就會了解,內(nèi)容其實一點價值用處都沒
總結(jié): 商業(yè)的本質(zhì)就是供需,因此只有可以真的去滿足顧客需要的提供才可以被顧客認(rèn)同,所以可以更好滿足顧客的需要,是一個企業(yè)存活進(jìn)步成功的重點
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