便利店連鎖的客戶主如果青年，他們對新品特別敏銳。這類人是新消費時尚的追隨者和引領(lǐng)者。因此，便利店與提供商結(jié)成網(wǎng)盟，將平時經(jīng)營中采集的買家的消費習(xí)慣和興趣信息提供給提供商，一同研發(fā)買家有興趣的新品，這勢必成為便利店新的價值增長點，用革新精神開連鎖便利店！

1.產(chǎn)品管理中的品種革新

便利店不只銷售產(chǎn)品，還提供快遞服務(wù)、票務(wù)服務(wù)、支付服務(wù)、打印復(fù)印服務(wù)等便民服務(wù)。同時還提供熱飲、茶葉蛋、關(guān)東煮等即食食品。多元化、便利化、進貨渠道廣是便利店不同于其他零售業(yè)態(tài)的要緊特點。

產(chǎn)品經(jīng)營要全方位實行分類管理。便利店產(chǎn)品類型少，陳列品牌小，周轉(zhuǎn)需要快，這就需要便利店在產(chǎn)品管理上全方位推進品類管理。第一要和提供商合作好，特別是知名品牌提供商。第二，整理Supply chain，促進提供商生產(chǎn)合適便利店的產(chǎn)品和服務(wù)。第三，要提升運用數(shù)據(jù)的能力，把運用數(shù)據(jù)的能力轉(zhuǎn)化為開發(fā)自主品牌商品的能力。第四，改變便利店公司采購職員的考核方法，全方位提高采購職員的采購能力。

2.讓更多客戶進店

女性無米之炊，人流量是門店銷售成功的首要條件。無人流，就沒銷售機會。怎么樣吸引客戶進店，成為營銷策劃中另一個要緊的考慮維度。一方面要借助一些小福利吸引客戶進店，譬如進店贈送禮物，進店抽獎，迅速積累人氣，打造好的營銷環(huán)境；其次，加大職員攔截，分發(fā)DM單頁的營銷員不只要讓客戶知道營銷信息，還要主動邀請客戶進店。

3.讓每一個進店的人都買

把來就送、來就抽如此的免費活動升級為買就送、買就抽，當(dāng)你的活動非常吸引人的時候，你總能刺激不想買的顧客下單。購物抽獎是最常見的活動，由于它是隨機的，能激起客戶的賭博心理去試試看看。在這種環(huán)境下，非常難不付出！

4.讓進店的客戶目前就買

優(yōu)惠活動中遇見的另一個挑戰(zhàn)是，進店的客戶都持懷疑和觀望態(tài)度，無人想先下單。面對這樣的情況大家該如何解決？“限時搶購”、“天天20大好禮搶購”、“熱門特價限價”三大活動，能讓客戶搶著掏錢買！

5.讓進店的客戶多買

顧客原本計劃只購買一種商品。你能找到讓客戶買更多東西的辦法嗎？“第二件半價”打折對這種問題很有效。另外，“加1元送禮物”的辦法成效很好。每一個人都貪小實惠。1元錢的本錢可以換一份禮物。為何不呢？

6.讓不買的客戶停留更久

在店內(nèi)安排一些游戲活動，或者免費品鑒，可以增加客戶的停留時間。店家可以使用大轉(zhuǎn)盤的抽獎方法，讓一些不買的客戶開始看，給玩好盤的人提建議，場面一下子就熱鬧起來。圍觀的人越多，大伙在店里待的時間就越長，娛樂的年代已經(jīng)到來，是時候給商店增添一點歡笑了。

7.讓買過的顧客帶人來買

對于老顧客的推廣，大家做了什么工作？說到老顧客的介紹，這是一個非常大的話題。老顧客檔案的管理，會員制營銷，情感推廣，數(shù)據(jù)庫推廣，各種CRM都將提上日程。攜帶老顧客和新顧客來大家店消費，假如只不過送一份禮物，顯然只不過局限于顧客狀況管理。能否以營銷的形式促進老顧客的推薦，也是便利店老板需要考慮的問題。

以革新精神和革新實踐開連鎖便利店，依據(jù)自己門店的一些經(jīng)營地址從客服入手，還是以上便利店營銷革新七點你都擁有了？快點用吧！期望以上介紹能幫助到大伙！

美喜福便利店有專業(yè)平臺會憑著豐富的店鋪設(shè)計經(jīng)驗和獨特的運營布局能力，通過全方位的商圈調(diào)查，以買家的行為習(xí)慣作為依據(jù)，塑造愈加健全的便利店。所以想要開便利店，卻又擔(dān)憂沒經(jīng)驗的你，趕快來加入大家吧！

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