今年最熱門的詞兒無疑是網絡+。
作為頂層設計中新一輪經濟的引擎動力,其中心思想是用網絡改變傳統產業的服務升級。
在游戲規則尚未明顯的浮出水面之前,機會看上去是那樣多。
在我看來,網絡+的形式是一直存在著的。
可落實到實質的業務你會看到有傳統企業的影子,比如:網絡+交易產品出現了淘寶網。
其核心,還是交易產品。
一時之間,大家聽到不少處于網絡邊緣的企業主,姑且稱之為邊緣企業主吧,開始喊著網絡+的口號,攜帶雷軍的網絡思維,堅信網絡可以改變所有的,焦慮的進入網絡的世界。
當大家碰到他們時,已經自行規劃好了網絡+的商品,他們聽說,只須專注極致口碑快,就能獲得不少用戶,占領市場份額,成為第一梯隊,拿到大額籌資,最后定于新三板上市。
目前萬事已經擁有了,就差一個APP。
傳統企業主中也有排斥網絡轉型,觀望或者徘徊的,是少數。
這類邊緣企業,他們的網絡+更貼切說是是O2O的范疇。
但假如你和這類傳統企業主深聊幾句就會發現,他們并不完全理解他們具體想達成什么。
貌似把原來線下的存量想方法搬到線上就是完成了網絡化的進程。
網絡化的第一步是改變用戶習慣。
下面才能做質變的革新。
在邁出這第一步的時候,用戶的行為習慣和固有些思維模式是企業需要花大代價去改變的。
對于邊緣企業的網絡化,到底是華麗轉型還是推倒從來,各家的說法不一。
革新同時意味著失去。
失去原來的利益,甚至革命,革我們的命。
看看馬化騰在QQ和微信之間的取舍。
你每天把網絡思維掛在嘴邊,假如沒深刻的理解到里面的內容。
非常難長久。
在藝術這個行業轉型做電子商務的,有一家換了5個CEO,都沒把業務拓展起來。
緣由非常簡單,老板想嘗試,但網絡業務提供給用戶更多的信息對稱和便利時,影響到了原來業務的收入,就會被立刻叫停。
再往深處去探視,我發現企業對商品的理解也非常淺層。
對于應該提供哪種商品給用戶,用戶的決策過程,和消費場景的考慮都沒體目前設計商品的考慮里面。
大多數的企業覺得,做一個APP就能了,迭代這個詞兒,甚至沒聽說過。
APP已經肢解了PC年代。
微信服務號又把APP打得落花流水,要想占領用戶手機上那一平方厘米的面積,困難程度相當之高。
邊緣企業說:大家不差錢。
的確是如此,但也由于如此,才使得要舍棄已經擁有些利益是那樣的困難。
PC年代Winner Take All,到了互聯網+年代,尤其是O2O種類的網絡公司,能提供的服務的半徑是有限的。
這時就出現了一個重度垂直,深度運營的理論。
由于O2O公司不再需要大量的用戶,它真的需要的是精確的用戶,用極致的商品和服務,提升用戶的粘度,用戶的消費頻次和客單價。
如此,雖然只擁有幾十萬用戶,依舊能成為巨頭公司。
所以,每個用戶都值得它去運營。
所以,核心是服務。
O2O公司應該提供給用戶極致的服務,令他們感動的服務。
是不是新一輪的泡沫在形成,目前下結論有點為時過早,有泡沫也不代表泡沫會立刻破。
但傳統企業主內心的質變的速度,是讓我吃驚的,也敬佩他們敢于嘗試的決心和勇氣。
題外話,我發現不少邊緣企業和網上創業者結合的狀況,也想由網絡人去主導如此的結合。
同時還發生的是傳統企業家在網絡天使投資的漸漸增多。
懂或不懂,絲毫不影響他們的決策速度。
所以,不只邊緣企業開放給創業人士垂涎的行業資源,同時很多的資金也從傳統行業進入網絡,對于創業人士來講,這是一個美好的年代。