我已經被問到過不少次了，打造成功的小型或者中型企業的魔法公式是什么。

我一般回答說，沒魔法，只有努力工作和經驗。

　　這當然是毋庸置疑的，小型或者中型企業的成功取決于對于下列什么時間一直如一地實行：說明明確的任務，找到適合的人才，設定目的與衡量達成目的的進展狀況然后解決發生的不可防止的矛盾。

后面這項工作才是真的棘手的部分!　　出于如此的考慮，以下是我給出的對于小型或中型企業成功來講不算是魔法公式的五個要點。

　　1.確立一個讓人信服的公司使命。

一個明確的，讓人信服的使命不僅能夠把人才吸引到企業中并且給團隊帶來強烈的奉獻精神，而且也會伴隨時間的推移充當粘合劑，來維持團隊成員的團結。

在擬定任務時，從為何不，怎么樣開始起步。

譬如，你自問一下，公司為何要在這個范圍?為何其他公司沒辦法解決這個問題?　　2.找到適合的人才。

找到具備適合的技能和經驗的、有才能的人，是至關要緊的，但這是很容易的部分。

困難的部分是，找到具備適合的性格特點的人才。

我要找的是喜歡在團隊中工作的人。

　　很多聰明并且成功的人不可以夠在團隊中非常不錯的工作，并且與他們一塊創建成功的企業更難，在某種程度上是由于伴隨企業規模的擴大，矛盾變得愈加難解決。

　　我想雇用的人才還包含變革先鋒，他們需要具備擬定計劃、構造和進程如此的源于本能的能力。

這類特質是至關要緊的，由于缺少這種能力的人根本沒辦法支持一個迅速成長的企業。

畢竟，職員們的人格特質(他們的態度，信念和行為)與他們對使命的承諾將可以孵育成功的公司文化。

　　3.設定明確的目的。

打造長期目的與短期目的的進程，以支持任務，這點對于成功實行來講也是至關要緊的。

了解地說明這類目的能夠幫助確保你的職員和工作，將以推進企業朝著正確的方向進步為方針。

　　想象你們是一群魚或者一群鳥：假如目的是從A點移動到B點，假如每一個生物個體都朝著自己選擇的方向移動，那樣這一群體就不會獲得任何進展。

　　在一個工作場合中，公司團隊的每個成員都要朝著一同的目的而努力。

　　4.可以實時衡量進展狀況。

假如衡量達成目的過程中的進展是不可能的，那樣設定目的就并沒太多的意義。

要將具體的財務目的、運營目的與以進程為導向的績效目的，與支持目的的具體活動結合在一塊。

　　對照目的來衡量這類活動，提供了反映長期目的的進展狀況的明確藍圖。

以這張藍圖為基礎并且憑著來自團隊和市場的投入不斷地開發和改進目的，支持活動并且衡量目的，以確維持續地成功實行。

　　5.要籌備好解決問題。

無論公司在開發一種引人注目的商品，雇用適合的人才與衡量達成目的的進展狀況的過程中有多么成功，與方案、實行與文化有關的問題也還是會出現。

　　為知道決問題，我喜歡從經驗數據開始。

我會依據為達成可衡量的目的而獲得的進展，來確定問題到底是什么。

大家有沒未使用公司解決方法的顧客檔案?是否因為始料未及的問題才致使合伙人沒與公司一塊一同前進?找到實證數據點可以幫助確定問題有多大。

　　然后，我解決問題的根源。

公司是否沒抓住特定的機會?團隊成員是不是可以在內部有效的交流或者擁有正確的工作步驟?企業是不是沒向買家提供足夠的服務?角逐對手是不是過去成功地反擊企業的信息交流系統?　　通過把所有些重點利益有關者聚集在一個房間里，我讓他們寫下他們所覺得的問題的根源。

大家無拘無束地充分發表建議，直到每個可能的問題都已經浮出水面。

然后，我讓大伙以100分為總分值對每個推斷是什么原因打分。

大家把討論的重點集中在存在著分歧的范圍。

　　這個過程使大家第一可以非常快揭示并且解決最大的問題。

這與在其他企業中的做法是相反的(把重點集中在乎見相同的范圍并且忽視異常點)。

但那些用這種程序的人說，雖然如此做起來比較困難，但可以促進密符合作。

　　畢竟，確保來自所有利益有關者的關于辦法問題的建議一致，并且鼓勵他們的奉獻精神，是幫助企業有效地實行其計劃，并且生產出比任何其他公司更好的商品的唯一渠道。