從商品到客戶，再到人文精神，推廣革命3.0的年代，大家可大有作為。

　　7月24日，重慶南濱路華爾斯大酒店，人頭攢動(dòng)，掌聲雷鳴。

廣州碧桂園推廣學(xué)院院長(zhǎng)朱曉波造訪重慶，向200多家里國(guó)500強(qiáng)企業(yè)破解了碧桂園的推廣標(biāo)準(zhǔn)化模式：全民推廣、人性推廣、自媒體推廣　　推廣3.0年代　　當(dāng)今的客戶在進(jìn)行消費(fèi)選擇時(shí)，重視的是那些能滿足其創(chuàng)意性、群體性和理想性的商品和企業(yè)。

　　朱曉波說(shuō)，在這樣的情況下，傳統(tǒng)的推廣法則已經(jīng)徹底失去了用途。

聰明的企業(yè)會(huì)開(kāi)發(fā)出可以激起和反映買家價(jià)值觀的商品、服務(wù)和企業(yè)文化。

他對(duì)推廣年代的變遷進(jìn)行解析，覺(jué)得推廣3.0年代不是憑空臆造的，而是大年代孕育的產(chǎn)物，是一種趨勢(shì)。

　　推廣1.0年代：以商品為導(dǎo)向。

關(guān)注的是為顧客提供服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方法，如電子類商品，服務(wù)商只將商品提供給顧客，對(duì)于顧客購(gòu)買了商品之后能獲得哪種具體成效等問(wèn)題，則不會(huì)進(jìn)入深入考慮。

　　朱曉波以過(guò)去盛行一時(shí)的大哥大為例。

上世紀(jì)90年代初，大家都以擁有一臺(tái)尋呼機(jī)為榮，當(dāng)時(shí)手里提著一部大哥大走在街上，的確非常有派頭，尤其是他們這類做買賣的人。

但，大哥大以商品為導(dǎo)向的營(yíng)銷推廣方案，只不過(guò)以單一的營(yíng)銷推廣方案為企業(yè)提供推廣服務(wù)，單兵作戰(zhàn)。

　　推廣2.0年代：以客戶為導(dǎo)向。

這是以買家為中心的年代，這個(gè)時(shí)候的推廣是以客戶為導(dǎo)向，從客戶需要出發(fā)為他們提供價(jià)值，但這個(gè)年代的推廣，企業(yè)看待與買家的關(guān)系還只是交易關(guān)系。

　　正是客戶導(dǎo)向的技術(shù)革新策略收獲了諾基亞的過(guò)去的輝煌，科技以人為本的廣告語(yǔ)幾乎無(wú)人不知，從客戶就是上帝到科技以人為本，可以說(shuō)諾基亞以顧客為中心的理念已經(jīng)深入人心。

　　以前，諾基亞看到手機(jī)行業(yè)的商品千篇一律，沒(méi)辦法滿足買家多樣需要，于是進(jìn)行技術(shù)革新。

機(jī)身更薄更輕，可免費(fèi)聽(tīng)音樂(lè)的商品一推出，就獲得市場(chǎng)的喜愛(ài)。

然而當(dāng)蘋果、三星以價(jià)值為導(dǎo)向推廣異軍突起，諾基亞就一敗涂地。